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2013年1月15日 星期二

Sofitel So BKK Hotel 索菲特曼谷酒店 



剛從計程車下來時,對酒店有點迷惘,因為前台位置不在地面那層,雖要乘電梯再9樓的大廳, 這裏既是大廳又是Mixo Bar的位置。check in 時也不用罰站,可以安坐在沙發,前台職員會過來為我們辦理手續,並奉上即場調整飲品一杯,服務人員利用幾枝試管的即席調配的香茅檸檬飲品。


這間酒店最特別是其室內設計採用「五行相生」為主題:「水」、「土」、「木」、「金」各設四層樓房及所屬的大堂接待處,而另一個元素「火」則屬餐廳範圍主題。我們被安排入住土之元素房間的類型,由Vitoon Kunalungkarn設計。


我愛煞房間望出去的一片翠綠景色, 無敵窗景飽覽lumphini park的景色, 每天早上對著這片綠油油的公園用餐, 真的很讚很放鬆。



房間還有另一個特色, 電視由一個簡單的遙控和無線鍵盤操作, 可以看電視、上網、看youtube、找menu、看酒店簡介。安坐床上就可以舒舒服服操控。

值得一讚是工作人員的制服很亮眼, 由法國設計師monsieur christian lacroix負責, 把泰式的傳統包裝成華麗的制服, 色彩繽紛但不落俗套, 很吸晴。



我們對lily咖啡機很有興趣, 很有型的簡單設計。

                                                   最愛浴缸, 足可夠兩個人共同浸泡。

Sofitel So Bangkok - Luxury Hotel Bangkok



註: 所有圖片均為網上搜圖, 本人拍不出好作品, 只好借用其他人的大作。

2013年1月14日 星期一

Agoda 的不快經歷

是次聖誕之旅住在Sofitel So BKK Hotel. 但這次是個誤會的選擇。

一直以來都使用AGODA.COM訂酒店房,但這次的訂房經驗讓我覺得自己完全受騙了。agoda 的頁面寫明"pay 2 enjoy 3", 這應代表連續住兩晚的話第三晚續住為免費。但agoda 仍收了我三晚的費用,電郵回覆如下:





我無法接受這種取巧的收費方法,agoda 解釋每晚房價為正價的33.3%,33.3% 乘三晚就較正價平了一晚房價。我最不滿的是agoda 的宣傳語句讓我有誤解,除了那一句 "pay 2 enjoy 3"外沒任何的補充資料,如在官網中訂房,會清楚列明條款。

就此我和agoda 有多封電郵往來,我的不滿是agoda 沒清晰解釋 "pay 2 enjoy 3"的意思,並要求全費退款,agoda 一直堅持如要取消訂單必須附全費,只提議扣減酒店稅項。直至我加強語氣並表明對agoda 完全失望,agoda 才提議讓我下次訂房可享85折扣。

經過這次的經驗,我已對agoda 有戒心。其實agoda 那最低價格通常不包稅項,又不連早餐,所以我已漸漸投入樂天網我懷抱。